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    企業研學 | 參觀胖東來,學習胖東來經營之道

    (來自: 發布于:2023-10-25)

    從95年用真品換真心到99年不滿意就退貨、從商業的盧浮宮到商品的博物館,從自采商品、聯營商品到自主研發商品!他始終把商品放在第一位!他一次次革新了中國零售業約定俗成的經營模式和生存法則。


    他就是我們零售行業的標桿——胖東來!胖東來商貿集團有限公司,河南商界具有知名度、美譽度的商業零售企業巨頭,總部位于許昌市,創建于1995年3月。一直追求讓更多的人樂觀、坦誠、幸福的分享生命的價值和意義。在整個零售行業,都是一個神奇的存在。


    2023年10月23日,邁迪爾組織某企業研學團一行走進胖東來,切身感受胖東來的優秀!



    當大家走進胖東來,商場里、樓梯間,隨處可見的不是商品廣告,而是胖東來的文化理念,讓冷冰冰的商場變得溫暖美好,如春風化雨,沁潤人心。干凈整齊的環境,隨處可見的溫馨提示、“不滿意上門退貨、詢問處”等標語以及各種人性化設施,都彰顯胖東來“創造愛,分享愛,傳播愛”的服務理念。



    針對不同人群,在禮品區特別設置了不同的禮物盒,讓對送禮物不知如何選擇的顧客提供了極大的便利。以及為老年人提供特別設置的推車、為顧客提供的免費日用品和商場內隨處可見的熱水等等一切都在顧客的角度進行設置和安排。


    在參觀完胖東來后感觸頗深,隨處可見的細節讓人溫暖又貼心,有些細節的展示,可能連顧客都未曾想到,為什么胖東來能做到呢?身為一家有溫度的健康品牌企業,在參觀和學習后,整體團隊對于如何服務好客戶和會員也有了自己的思考。

    參觀結束,老師為大家分享此次參訪的主題《胖東來你學得會》,我們此次的主講老師正好是許昌人,對胖東來的認識是非常全面的,老師透徹的為大家講解胖東來文化發展背后的哲學動力,深入解讀胖東來服務體系。結合案例,為大家分享胖東來感動顧客,獲得顧客尊重的故事!一節生動有趣的文化課堂教學,教大家尋找自己企業中的桃花源!



    同樣的課程,不同的時間,同樣的行程安排,不同的學員!邁迪爾秉著幫助客戶找到標桿,學習標桿,超越標桿的使命,只為帶給客戶更好的學習效果!這次標桿企業參觀,不論是學員,還是胖東來,都帶給大家更多的驚喜!

    標桿顧問熱線:

    孫老師:15019449094

    朱老師:13410359493

    王老師:13691837552

    李老師:17671780775

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